BeeMeスタッフ紹介

BeeMe店長のインタビュー

普段はどんな業務を？

受注、在庫、売上管理を主に行っています。
発送データを加工し、出荷担当者にデータの引き渡しを行い作業を進めてもらうよう指示をしています。当店では自社倉庫からの発送を熟練のスタッフが行っていますので、迅速丁寧な発送ができると自負しています。
またキャンペーンやイベント時にはメルマガを作成してマヌカハニーの良さを皆さんに発信する仕事をしています。

BeeMeでは女性スタッフが多いのでレシピの開発も積極的に行っています。普段マヌカハニーを食べているスタッフがおすすめするマヌカハニーの使い方やアレンジレシピをサイト上で発信しています。
レシピ開発は担当制で、担当が作ったものをみんなで食べて意見を言い出し、皆さんに作りたいと思っていただけるようなレシピの開発を行っています。
ぜひスタッフのおすすめするレシピをご覧いただけるとうれしいです★

嬉しかったことを教えてください。

やはりお客様の直の声をいただけるのはとてもうれしいです。当店で取り扱っている商品を購入いただいたお客様から商品に対してレビューやメールでご連絡いただくこともあり、マヌカハニーを食べた感想や実際に食べてみての効果などをお聞きすることでお客様にマヌカハニーの魅力がお伝えできていると実感できることがこの仕事をしていてよかった～と思える瞬間です。

BeeMeをご利用いただくお客様はとても親切で律儀な方が多く、毎回レビューを書いてくださったり、メールの返信をくださったりとサイト運営していても人とのつながりを感じることができるのでとても嬉しく、やりがいを感じています。
良いものを取り扱っているということは自負していますので、それがお客様にきちんと伝わっているということが何よりのサイト運営の原動力となっています。

ECショップ運営で苦労されたことを教えて下さい。

当店は楽天と本店サイトの２サイト運営していますので、在庫管理の難しさを感じています。当店で販売している商品はニュージーランドで採取している本物のマヌカハニーです。ニュージーランドから輸入しているため商品の入荷まで時間がかかります。マヌカハニーの採取は一年に限られた回数しか採れず、とても貴重なハチミツのため、実際予定していた時期よりも入荷が遅くお客様をお待たせしてしまうこともあります。そういったときは、焦る気持ちとお待たせしてしまって申し訳ない気持ちでいっぱいになります。
本物だから希少価値が高く、昨今市場で流通している偽物のマヌカハニーとは違い鑑定にも時間がかかってしまいます。市場に出回っているマヌカハニーの”70％が偽物”といわれているマヌカハニーの本物の良さを知っていただくために商品の良さをこれからも発信し続けていくことを日々の目標としています。

マヌカハニーにかける想いを教えてください。

BeeMeが取り扱っているマヌカハニーは、代表自らニュージーランドから商品を取り寄せ試食し、品質や味わいなどを吟味に吟味を重ねて選択された「こだわり」のマヌカハニーです。

私自身、初めてマヌカハニーを口にしたときの、トロリと甘く濃厚な美味しさは忘れられません。
お客様にも、マヌカハニーで感動を味わって欲しい。そんな思いで日々の業務に取り組んでいます。

自分がお客様の視点に立ってみると、毎日食べるのものだからこそ、安心・安全なものを選びたいと思うのは当然のことです。
ですが悲しいことに、マヌカハニーはその需要の増加によって、偽装されたマヌカハニーが市場に出回っていることも事実です。

BeeMeでは、牧草地にすら農薬の使用が禁止されているニュージーランド産100%ピュアでオーガニックなマヌカハニーのみを厳選して取り扱っています。
商品に付与されているニュージーランド分析機関【アクティブ値試験分析書】が、その証。
美味しく食べて、健康に美しく過ごす。
そんな思いを体現できるよう、これからもっともっと皆さんにマヌカハニーの魅力をお伝えしていきたいと思います。